С 2012 года Узбекистан инициировал процессы цифровизации государственного управления, общественного сектора и государственных услуг. К 2022 году республика добилась существенного прогресса, и Узбекистан занял 67-е место из 193 стран в Индексе развития электронного правительства ООН (EGDI), который измеряет готовность и способность правительств использовать ИКТ для предоставления государственных услуг.
Одна из важных задач цифровизации государственных услуг – это снижение коррупционных рисков при их оказании, поскольку цифровой формат предполагает снижение вероятности прямого контакта между получателем государственных услуг и должностным лицом.
Цифровизация государственных сервисов в Узбекистане вносит существенный вклад в снижение уровня коррумпированности взаимоотношений уровня "гражданин-государство" и "бизнес-государство". Отражением этого эффекта является повышение Узбекистана в рейтингах качества государственного управления и восприятия коррупции.
Амбициозность целей цифровизации государственной системы, которые поставил перед собой Узбекистан, сопровождается высокими рисками неполной и некачественной имплементации в реальности.
Одна из важных задач цифровизации государственных услуг – это снижение коррупционных рисков при их оказании, поскольку цифровой формат предполагает снижение вероятности прямого контакта между получателем государственных услуг и должностным лицом.
Цифровизация государственных сервисов в Узбекистане вносит существенный вклад в снижение уровня коррумпированности взаимоотношений уровня "гражданин-государство" и "бизнес-государство". Отражением этого эффекта является повышение Узбекистана в рейтингах качества государственного управления и восприятия коррупции.
Амбициозность целей цифровизации государственной системы, которые поставил перед собой Узбекистан, сопровождается высокими рисками неполной и некачественной имплементации в реальности.
Статья написана Азатом Ирмановым в рамках проекта «Четвертая промышленная революция и ключевые вызовы для Центральной Азии», реализованного в 2023 году Университетом мировой экономики и дипломатии при поддержке Представительства Фонда Розы Люксембург в Центральной Азии.